Оператор Call-центра

Размещено 06 ноября 2024 4

В закладки (0)

Жалоба

Вакансия компании ООО "САМТЕЛЕКОМ"
Наша команда работает на рынке более 30 лет и является одной из крупнейших интернет- агрегаторов. Наши профессионалы уверенно создают надежную связь на территории Самары и Самарской области.

Обязанности

- Прием входящих звонков от клиентов с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).- Консультирование по услугам и продукции компании (смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой).- Помощь в решении вопросов клиентов путем подбора индивидуальных предложений, совершать телефонные звонки по целевым контактам, получать заявки от потенциальных клиентов и передавать их в отдел продаж, отсутствие планов продаж.- Вести отчет о проделанной работе.

Требования

- Грамотная устная и письменная речь.- Внимательность к деталям.- Коммуникабельный, дружелюбный, вежливый, стрессоустойчивый, умеющий эффективно выстраивать и вести диалог.- Опыт работы в колл-центре приветствуется.

Условия

- Официальное трудоустройство. Белая зарплата.- График работы с понедельника по пятницу, с 8:00 до 16:30.- Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ.- Работа в абонентском отделе.- Присоединяйтесь к нашей команде в дружном коллективе.- Доход составляет от 40 - 45тыс. руб.- Рассматриваем кандидатов пенсионного возраста, также с частичной занятостью.