Управляющий мини-отелем

Адрес работы: Москва, Малая Дмитровка улица,25

Вакансии компании: ООО "БКС ОТЕЛЬ"

Описание компании: Сеть отелей "БКС Отель".

Команда сети отелей Minima/Wellion ищет активного и инициативного управляющего отелем.
Обязанности:

- организация и контроль работы службы приёма и размещения гостей;
- управление командой: подбор, обучение, мотивация, развитие;
- ведение отчётности, анализ загрузки, оптимизация процессов;
- обеспечение высокого уровня сервиса и гостеприимства;
- взаимодействие с гостями: решение нестандартных ситуаций, работа с отзывами;
- контроль за выполнением стандартов качества и корпоративных регламентов;
- работа с онлайн-площадками (Островок, Яндекс и др.), поддержание высокого рейтинга;
- взаимодействие с другими подразделениями отеля;
- участие в операционном управлении и развитие сервиса;
- контроль состояние номерного фонда и общественных зон, обеспечивая их чистоту, порядок и соответствие стандартам гостиницы;
- контроль финансовых операций, включая инкассацию, отчётность по кассе, контроль расходов и соблюдение кассовой дисциплины;
взаимодействие с контролирующими государственными органами.

Требования:

- опыт работы в должности управляющего отелем - ОБЯЗАТЕЛЕН!
- способность принятия решений;
- высокий уровень ответственности;
- нацеленность на максимальный результат в развитии организации;
- желательно знание 1С Отель, Travelline, Битрикс24;
- грамотная письменная и устная речь, высокая работоспособность, оптимистичность;
- образование не ниже среднего профессионального.

Условия:

- график работы 5/2;
- оформление в соответствии с ТК РФ;
- выплата бонусов по итогам месяца;
- работа в команде профессионалов.

БЕЗ ОПЫТА НА УПРАВЛЯЮЩЕЙ ДОЛЖНОСТИ В ОТЕЛЯХ ПРОСЬБА НЕ ОТКЛИКАТЬСЯ - ВАШИ РЕЗЮМЕ НЕ БУДУТ РАССМОТРЕНЫ.