Адрес работы: Москва, Ремизова улица
Вакансии компании: ИП Федосова Юлия Константиновна
Описание компании: Мы стремимся создавать эффективные рекламные кампании, которые помогают бизнесу достигать новых высот. Наши ценности — креативность, профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы предлагаем уникальные решения и используем современные технологии для достижения лучших результатов.
Обязанности:
- Консультирование клиентов в онлайн-чатах по услугам компании (брендингу, цифрового маркетинга, связей с общественностью,сроки и стоимость услуг).
- Ведение и оформление документов (заявки, отчеты).
- Взаимодействие с отделами сервиса и рекламаций для решения вопросов клиентов.
- Участие в планерках/совещаниях с руководителем отдела для оптимизации работы и повышения конверсии.
Требования:
- Уверенное владение ПК (MS Office, Интернет).
- Грамотная письменная и устная речь.
- Наличие стабильного интернет-соединения.
- Способность работать в команде и следовать регламентам.
- Опыт работы на аналогичной должности (менеджер по работе с клиентами, оператор чата, служба поддержки) от 6 месяцев приветствуется.
- Умение работать в CRM-системах – преимущество.
- Навыки многозадачности и стрессоустойчивости.
Условия:
- Удаленная работа.
- Свободный график: Вы самостоятельно планируете свое рабочее время в рамках рабочего дня/недели, согласовывая график заранее.
- Официальное трудоустройство (ТК РФ).
- Заработная плата: оклад 35000 руб. + процент от переданных на замер заявок.
- Обучение продукту для быстрого включения в работу.
- Возможность профессионального развития: тренинги и курсы для сотрудников.
Дополнительные преимущества:
