- Прием и обработка входящих обращений от клиентов (мессенджеры, телефон, почта) - Консультирование по ассортименту: прокат горных лыж, костюмов, рюкзаков, палаток, спальников и другого туристического снаряжения - Расчёт стоимости аренды, объяснение условий и сроков - Оформление заказов, бронирование товаров - Ведение таблиц/CRM-системы (учет броней и наличия оборудования) - Передача данных клиентов менеджерам по выдаче снаряжения
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь - Умение быстро и вежливо общаться с клиентами - Базовое знание туристического или горнолыжного снаряжения — преимущество - Уверенный пользователь ПК, знание Excel / Google Таблиц - Наличие стабильного интернета, микрофона и удобного устройства - Ответственность, внимательность, организованность
Условия:
- Возможность работать в теме, которая вам интересна — туризм и активный отдых - Обучение и инструкции — всё необходимое передадим - Удаленная работа - График 5/2 или на 2/2 - Оклад 30 тысяч + бонусы - Работа идеально подойдёт тем, кто любит путешествия, активный образ жизни и хочет быть частью команды, связанной с приключениями. Исходящие звонки не требуются — только входящие обращения от клиентов.
Для улучшения работы сайта мы используем файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Политика конфедициальности
