Тайный покупатель

Адрес работы: Свердловская область, Екатеринбург

Вакансии компании: ООО Калипсо

Описание компании: Компания ООО "Калипсо" — это современная и динамично развивающаяся организация, специализирующаяся на проведении исследований в области качества обслуживания и аналитики потребительского опыта. Мы предоставляем услуги тайного покупателя для компаний различных секторов, включая розничную торговлю, гостиничный и ресторанный бизнес, услуги связи и многие другие.

Наша команда состоит из опытных специалистов, которые понимают важность качественного анализа и тщательной обратной связи. Мы обеспечиваем гибкий график работы для наших тайных клиентов, что позволяет им совмещать данную деятельность с основной работой и личными обязательствами.

Мы используем современные технологии для сбора и анализа данных, что позволяет нам предоставлять нашим клиентам обширные и четкие отчеты с рекомендациями по улучшению обслуживания. Наша миссия — быть надежным партнером для бизнеса, помогая им достигать новых высот в сфере клиентского сервиса

Уважаемые соискатели, у нас для вас уникальное предложение! Мы ищем ответственных и внимательных тайных покупателей, которые помогут объективно оценить качество работы сотрудников салонов сотовой сети. Ваше профессиональное мнение и подробная обратная связь крайне важны для нас.
Условия:

- Достойная оплата за каждую выполненную проверку, которая зависит от количества проверок и их сложности.
- Выплаты производятся в день завершения ревизии.
- Гибкий график, позволяющий совмещать данную работу с другими занятиями.

Требования:

- Высокий профессионализм в оценке качества обслуживания — мы ищем тех, кто готов проводить полноценные проверки, а не ограничиваться кратким визитом.
- Умение заполнять аналитические анкеты и давать развернутую обратную связь.

Обязанности:

- Регулярная проверка работы персонала и объективная оценка уровня обслуживания.
- Оформление сим-карт и выполнение дополнительных задач, необходимых для полной проверки сервиса.
- Заполнение аналитических анкет и ответы на вопросы экспертов, фиксируя все детали обслуживания.

Если вы готовы уделить внимание каждому аспекту проверки и детально оценивать обслуживание, мы будем рады видеть вас в нашей команде!