Системный администратор / Специалист техподдержки

<strong>Адрес работы:</strong> Москва, Суворовская улица,6 стр 4<br><br><strong>Вакансии компании:</strong> Click IT<br><br><strong>Описание компании:</strong> С 2009 года мы занимаемся комплексным ИТ обслуживанием юридических лиц в Москве и Московской области, за это время мы создали огромную базу знаний, позволяющую решить большое количество проблем в кратчайшие сроки.<br>Минимум бюрократии - Быстрое согласование решений с руководством, гибкость в рабочих процессах позволяет избегать ненужных сложностей как для сотрудников, так и для наших заказчиков.<br>Мы строим отношения между клиентами и сотрудниками на принципах взаимного уважения, соблюдаем законы и этические нормы.<br><br><strong>Обязанности</strong>:<br><br>- Комплексное обслуживание компьютеров, оргтехники и серверов, обеспечение бесперебойной работы оборудования.<br>- Мониторинг и устранение неисправностей, обеспечение безопасности данных, резервное копирование.<br>- Прием обращений от клиентов по телефону, электронной почте, в мессенджерах и на портале заявок HelpDesk.<br>- Оказание помощи пользователям по телефону, в формате электронной переписки и посредством удалённого доступа.<br>- Плановые и экстренные выезды в офисы к клиентам (1-3 раза в неделю, только в организации!) осуществляются в случае невозможности удалённого решения возникшей проблемы или в случае необходимости подключения/отключения оборудования.<br>- По результатам решения каких-либо задач – составление и обновление базы знаний типовых проблем.<br>- Проведение работ по администрированию и устранению неполадок в работе ЛВС, монтаж локальной сети (протянуть, обжать кабель и т.д.), умение правильно использовать инструменты, оборудование и материалы.<br><br> <br><strong>Требования</strong>:<br><br>- Опыт ОТ 3 ЛЕТ в аналогичной должности, умение грамотно излагать свои мысли, стрессоустойчивость, многозадачность.<br>- коммуникабельность, ответственность, исполнительность, быстрая обучаемость и интерес к аспектам профессии.<br>- Знание ОС Windows 7-11 на уровне администратора, умение устанавливать и настраивать продукты MS Office, способность диагностировать и проводить мелкий ремонт оборудования.<br>- Знание серверных операционных систем Windows и Linux на уровне системного администратора.<br>- Знание систем виртуализации и контейнеризации, систем мониторинга и резервного копирования.<br>- Умение находить и пользоваться документацией и инструкциями.<br>- Понимание работы ЭЦП, опыт работы с Крипто-Про и Vipnet. Выпуск, отзыв и замена ЭЦП.<br>- Понимание основ сетевого взаимодействия и построения сетей, принципов коммутации и маршрутизации.<br>- Понимание и навыки сборки компьютеров из комплектующих.<br>- Умение работать в команде - вместе мы быстрее и эффективнее достигнем общие цели!<br><br> <br><strong>Условия</strong> работы:<br><br>- Полная занятость в офисе работодателя, по рабочим дням, в выходные и праздничные дни не работаем.<br>- Оформление по ТК РФ. Оплачиваемый отпуск, больничный.<br>- Оплачиваемый испытательный срок 3 месяца.<br>- Возможность решить свои вопросы и предложить свои идеи/решения напрямую руководителю. Отсутствие бюрократии, быстрая реализация ваших предложений, непосредственное участие в развитии компании.<br>- Работа в дружеской атмосфере, где каждый чувствует себя комфортно. Чай, кофе, печеньки)