Адрес работы: Ульяновская область, УльяновскВакансии компании: EcomCallОписание компании: ? EcomCall — твой надежный старт в удалённой работе!
Мы — лидеры в аутсорсинге клиентского сервиса, работаем с топовыми компаниями из разных сфер: от банков до e-commerce. Наша миссия — давать людям стабильный доход, гибкие условия и возможности для роста, где бы они ни находились!Добро пожаловать в нашу команду!Устали от продаж и планов? В EcomCall другая история.Мы строим компанию, где комфорт сотрудника и качественная помощь клиенту — на первом месте. Здесь тебя ждёт множество интересных проектов из разных сфер бизнеса. Каждый день — новые задачи, новые знания и реальный профессиональный рост без стресса и агрессивных KPI.Почему с нами круто?- Удаленный формат работы: не нужно тратить время на дорогу, рабочий процесс будет проходить в комфортной для вас обстановке дома- Обучение за наш счет, карьерный рост внутри компанииЧто мы можем предложить:- Конкурентная заработная плата с возможностью её увеличения: от 35 тыс. оклад + премиальные бонусы- Трудоустройство по ТК РФ- Оплачиваемое обучение- График работы: 2/2, 5/2Работа с клиентами ведущего федерального оператора- Возможности карьерного роста: от начинающего специалиста до наставникаЧто мы ожидаем:- Грамотная устная и письменная речь- Коммуникабельность и доброжелательность- Способность усваивать информацию в больших объемах- Опыт работы с клиентами будет преимуществом, но не является обязательным, так как мы всему обучаем с нуляЧем предстоит заниматься:- Принимать входящие звонки от клиентов, консультировать их по вопросам используя готовую базу знаний. Никаких продаж.- Регистрировать обращения клиентов в системе- При необходимости направлять клиентов на других специалистовДополнительные преимущества:Подарки детям на праздникиОбучение, тренинги