О компании:
Наш салон красоты Victory — это открывающееся, новое, уютное и современное пространство в центре Санкт-Петербурга, где работают квалифицированные мастера и создаётся атмосфера комфорта для каждого гостя. Мы ценим высокий уровень сервиса, индивидуальный подход и командную работу. В связи с ростом записей мы ищем администратора, который станет частью команды и поможет организовывать рабочие процессы и заботиться о наших клиентах.
Обязанности:
– Встреча гостей, создание комфортной атмосферы
– Запись клиентов на процедуры (по телефону, в мессенджерах, через онлайн–сервисы)
– Консультирование по услугам салона и акциям
– Работа с кассой, приём оплаты (наличный и безналичный расчёт)
– Ведение записи и отчётности в CRM
– Контроль чистоты и порядка на ресепшене и в зонах ожидания
– Взаимодействие с мастерами, соблюдение расписания
– Заказ расходных материалов (по согласованию)
Требования:
– Грамотная речь, приветливость, клиентоориентированность
– Уверенное владение мессенджерами и CRM/таблицами
– Ответственность, аккуратность, пунктуальность
– Интерес к индустрии красоты и желание развиваться в этой сфере
Условия:
– График работы: 4/2 или 5/2 (обсуждается индивидуально)
– Смены по 8 часов
– Уютное рабочее пространство в центре города, рядом с метро
– Заработная плата от 75 000 ₽ + бонусы за выполнение KPI
– Дружный коллектив и стабильная загрузка салона
– Возможность карьерного роста в сфере бьюти-менеджмента
