Адрес работы: Самарская область, Самара, Революционная улица,70лит
Вакансии компании: Клиника Бильданова
Описание компании: Мы – одна из ведущих клиник в сфере эстетической урологии в России. Наши врачи проводят более 1000 операций в год и помогают пациентам обрести здоровье, уверенность и качество жизни.
Условия:
- Офис в центре города
- График работы 5/2 с 10:00 до 19:00
- Официальное трудоустройство
- Корпоративные мероприятия и мероприятия для сотрудников
Требования:
- Высшее образование
- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов от 1 года
- Знание основ работы с CRM-системами
- Отличные навыки коммуникации и умение работать в коллективе
- Грамотная письменная речь
Обязанности:
Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании
Сопровождение клиента на всех этапах сотрудничества
Выявление потребностей и задач клиента
Поддержание долгосрочных отношений, повышение лояльности
Обработка входящих обращений
Решение спорных и конфликтных ситуаций
Сбор обратной связи от клиентов
Дополнительные преимущества:
- Скидки в компании
- Обучение, тренинги
