Адрес работы: Краснодарский край, Сочи, Навагинская улица,9ДВакансии компании: Туроператор Планета СочиОписание компании: Компания «ПЛАНЕТА СОЧИ» - один из ведущих туроператоров Юга России, наш опыт работы в туризме – 25 лет!Основные направления работы:VIP TRAVEL (бронирование отелей, трансферов, организация авторских, эксклюзивных туров)MICE (конференции, форумы, выставки, инсентив-туры)EVENT для индивидуальных и корпоративных клиентовКонсьерж сервис «Lifestyle Sochi» 24/7Прием иностранных группКомпания ПЛАНЕТА СОЧИ — 25 лет на рынке туризма, ведущий эксперт в сфере VIP-отдыха и корпоративных туров по югу России.В поисках директора по маркетингу и продажам в нашу команду, кто будет реализовывать свой опыт в построении и реализации коммерческой и маркетинговой стратегии в нашей компании, свободно внедрять проверенные и эффективные методы, а также авторские инструменты развития.Мы предлагаем:- Официальное трудоустройство по ТК РФ- 5-дневная рабочая неделя: понедельник–пятница, с 09:00 до 18:00, 1 час перерыв- Возможность карьерного и профессионального роста- Стабильная заработная плата (обсуждается по итогам собеседования)- Работа в компании — одном из ведущих туроператоров юга России с 25-летним опытом Ключевые обязанности:- Разработка стратегии продаж компании и эффективных маркетинговых стратегий- Курирование договорной политики с поставщиками и подрядчиками- Привлечение новых партнеров: поиск и выстраивание долгосрочных отношений- Формирование и приоритизация клиентской базы, разработка политики работы с клиентами (индивидуальное закрепление менеджеров, организация клиентских контактов)- Наставничество сотрудников отдела продаж, развитие и повышение их профессиональных навыков- Контроль выполнения планов продаж- Кураторство и анализ эффективности социальных сетей и интернет-ресурсов (SMM сопровождение)- Разработка туристических продуктов (комплексные услуги: размещение, трансферы, индивидуальные экскурсии и др.)- Участие в форумах, выставках, деловых мероприятиях, проведение презентаций компании- Поиск новых объектов размещения и поставщиков услуг в регионе- Изучение новых направлений, исследование и внедрение трендовых продуктов- Актуализация и разработка должностных инструкций для департамента- Аналитика: проведение аналитических исследований (конверсия, финансовая эффективность), анализ рынка, изучение спроса на VIP-услуги- Проведение маркетинговых исследований: анализ конкурентов по товарам, ценам и контенту- Формирование рекламной стратегии: выбор и тестирование рекламных каналов, подготовка рекламных креативов (видео, фото, графика), запуск рекламных кампаний, анализ эффективности и оптимизация бюджета- PR: создание и реализация PR-компаний в профильных СМИ- Мониторинг стандартов обслуживания, удовлетворенности клиентов, аудит процессов предоставления услуг- Контроль сроков исполнения задач, корректировка процессов, оценка работы персонала- Работа с партнерами, внедрение акций, сезонных скидок, программ лояльности и бонусов для постоянных клиентов- Управление и контроль претензионной работы, оценка эффективности процессовЧТО МЫ ХОТИМ ВИДЕТЬ В БУДУЩЕМ КАНДИДАТЕ- Опыт работы на аналогичной руководящей позиции не менее 6 лет- Преимуществом будет опыт работы в туристической сфере, В2В, премиум сегменте- Высшее образование- Практический опыт разработки и реализации стратегий продаж и маркетинга- Глубокое понимание принципов построения и оптимизации клиентских баз- Аналитический и креативный склад ума, ответственность, нацеленность на результат- Отличные коммуникационные навыки, доброжелательность, лидерские компетенции- Знание современных инструментов маркетинга, рекламы, digital-аналитики- Опыт наставничества и управления командойУверенное владение