Оператор на звонках отдел телемаркетинга

Вакансия компании ООО "ПОЛЕЗНЫЕ КОММУНИКАЦИИ ПЛЮС"
Мы телекоммуникационная компания. Работаем на рынке более 15-ти лет.В свою команду мы ищем операторов, которые смогут грамотно и приветливо совершать исходящие звонки по сценарию (без продаж) в дневную смену.

Обязанности

Нам требуется сотрудники на Проекты-информирования, к примеру:- Проект Юни: Мы информируем клиентов о доставке посылки в пункт назначения и уточняем актуальность посылки, будут забирать или нет.- Проект Волонтеры России: Мы информируем о сроках подачи заявки на Конкурс и уточняем актуальность участия в конкурсе. И много других проектов.

Требования

От кандидата мы ждём:- Опыт работы в телемаркетинге или аналогичной должности будет преимуществом.- Хорошие коммуникативные навыки, грамотная речь, чёткое произношение.- Наличие ПК/Ноутбука, тихое рабочее место, стабильный интернет от 50 мбит/с и наличие гарнитуры.- Желателен опыт работы в любой должности, где было непосредственное общение с клиентами.Требования к ПК, на котором будет установлено клиентское рабочее место Oktell:- ОС не ниже Windows 8. Желательно: 10, 11.- Процессор не менее 2.5 GHz.- Жесткий диск объем не менее 100 Gb.- Оперативная память не менее 6 Gb. Желательно: 8 Gb и выше.- ПК/Ноутбук должен содержать не менее 1 (одного) Ethernet- интерфейса со скоростью 100 Mbps.Лучшим решением будет позвонить нам напрямую для проведения собеседования по телефону.

Условия

Суть и условия работы:- Оператору на компьютер устанавливается программа, которая будет автоматически совершать звонки и открывать карточку со скриптом разговора. Скрипт несложный и заучивать его не надо. Оператор говорит по скрипту и во время звонка фиксирует информацию.- Обучение длится один день и состоит из вводной лекции и практики.- Работа удалённая.Графики работы: 1. 5/2: 10:00-19:00/20:00; 9:30-18:30.2. 2/2: 9:00-21:00 (другое).3. Неполный день: 5-6 рабочих часов в графике 5/2 (время работы проекта с 10:00 до 21:00).Для получения более подробной информации о вакансии оставьте свой отклик на вакансию либо позвоните нам на прямую (менеджеру по персоналу ). Номер горячей линии и номер WhatsApp/Telegram указан в разделе контакты пн–пт с 10:00 до 17:00.В письме укажите: ФИО, полных лет, город, номер телефона и желаемый график работы.Будем рады видеть Вас в нашей команде!