Оператор колл-центра в офис (м.Текстильщики)

Размещено 12 сентября 2024 0

В закладки

Жалоба

Оператор колл-центра в офис (м.Текстильщики) фото

Вакансия компании: АО "АВИЛОН АГ"

АО «Группа компаний Авилон» — крупная автомобильная компания в России, основанная в 1997 году

Стратегия компании обеспечивает стабильность и гарантирует успех. Для её реализации мы создали комфортную среду для работы профессионалов своего дела

Специалист колл-центра

Мы предлагаем:

График работы на выбор: 2/2/3, 2/2 или 5/2, также можем подобрать удобный для Вас график. Возможность совмещать работу с учёбой.
Место работы: в шаговой доступности от м.Текстильщики
Комфортабельное рабочее место в здании дилерского центра Авилон Premium
Дружный коллектив
Точки питания со скидками для сотрудников (также можно взять питание с собой: есть холодильники и микроволновые печи)
Хорошие возможности профессионального и карьерного развития (отдел выступает стартовой площадкой для развития сотрудников в компании)
Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ
Оплачиваемые отпуска 28 календарных дней
Премия по акции "ПРИВЕДИ ДРУГА" - 20 000 руб.
Ежегодная премия "Лучший сотрудник"
Доплата за непрерывный стаж работы в компании
Скидки на покупку автомобилей брендов компании и сервисное обслуживание
Корпоративные тарифы на программы ДМС и мобильную связь
Скидки для сотрудников и членов их семей от партнеров компании (фитнес клубы, туроператоры и др.)
Подарки детям на Новый год

Основные задачи:

Приём и распределение входящих звонков (БЕЗ продаж и консультаций. Основная задача – выявить потребность клиента и перевести звонок в нужный отдел)
Совершение исходящих звонков клиентам компании, которые проходили сервисное обслуживание или покупали автомобиль, с целью проведения опроса удовлетворенности качеством обслуживания (без продаж и холодного обзвона, функционал с 3-го месяца работы, данный функционал сотрудники выполняют всего 2-3 раза в месяц)

Что для нас важно: