Оператор клиентской поддержки(удаленная работа)

Что вы будете делать
-Консультировать действующих клиентов по продуктам на входящих обращениях.
-Поиск клиентов не требуется
-Выполнять действия, например активация или перевыпуск карты
Мы ждем от вас:
-Грамотную письменную и устную речь
-Умение грамотно формулировать ответы поможет в выполнении функционала
-Умение находить информацию для решения задач
-Важно владеть ПК на уровне уверенного пользователя и правильно формулировать поисковые запросы
-Готовность помогать клиентам
-Важно с эмпатией относиться к клиентам и предлагать каждому индивидуальное решение
-Стремление к саморазвитию
-Желание получать новые знания и навыки для улучшения своих результатов
Что потребуется:
-Тихое помещение и гарнитура с шумоподавлением
Головная USB гарнитура с микрофоном и тихое помещение, чтобы клиент не слышал посторонних звуков
-Компьютер стабильный интернет
-Основное общее образование или выше
Законченные 9 классов или выше
Условия:
-Оказание услуг из дома(Не тратите время и деньги на дорогу в офис. )
-Гибкий график (составляется с учетом ваших пожеланий)
-Доступно самозанятым (возможно оказывать услуги в качестве самозанятого или физического лица) При заключении договора в качестве самозанятого итоговое вознаграждение увеличивается на 14%
Анкета по qr