Оператор call-центра

Размещено вчера в 01:56 0

В закладки

Жалоба

Адрес работы: Москва, Шарикоподшипниковская улица,17

Вакансии компании: ИП Куприянов Ярослав Сергеевич

Описание компании: Центр обработки вызовов

Описание вакансии "Оператор call-центра"
Условия:

- График работы с понедельника по пятницу с 11:00 до 17:00;
Фиксированная окладная часть;
- Достойный уровень заработной платы и премии по итогам работы;
- Обучение и поддержка от руководства и коллег;
- Возможность карьерного и профессионального роста.

Требования:

- Знание программы Bitrix24 будет преимуществом;
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде;
Владение ПК на уровне пользователя;
- Ответственность и стрессоустойчивость;
- Опыт работы в call-центре приветствуется.

Обязанности:

- Обработка входящих звонков и консультирование клиентов;
- Ведение базы данных клиентов в соответствии с установленными стандартами;
- Проведение анкетирования и опросов по телефону;
- Соблюдение установленных стандартов обслуживания и качества общения;
Осуществление исходящих звонков.