Менеджер по ведению клиентов

Адрес работы: Москва

Вакансии компании: Free Lines Company

Описание компании: Более 20 лет Free Lines Company осуществляет услуги международных перевозок авиа, железнодорожным, автомобильным и морским транспортом для юридических лиц. В сферу наших услуг также входит аутсорсинг ВЭД, таможенное оформление, работа с продавцами на маркетплейсах. Центральный офис компании находится в Москве, также есть филиал в Екатеринбурге и распределительный центр в Подольске. Миссия FLC – создать эталонный сервис на рынке международных перевозок и аутсорсинга ВЭД, совмещая современные технологии и клиентоориентированность, построив при этом самоуправляемую команду сотрудников. Быть первыми в нише, предлагая использовать удобную цифровую экосистему и прозрачность процессов при доставке грузов.

Условия:

Доход успешного сотрудника от 100.000 - 150.000 руб (фиксированный оклад + KPI)/либо Конкурентный уровень оплаты труда (фиксированный оклад + KPI)
- ДМС по окончании испытательного срока
- Гибридный график работы c 9.30 - 18.30, 5/2 (удаленно + офис)
- Офис расположен по адресу: ул. Восточная, 10 (5 минут от м. Автозаводская)
- Комфортные условия труда: в офисе оборудована современная кухня, всегда в наличии вода, чай и кофе, полезные перекусы, развитая инфраструктура на территории бизнес-центра
- Для нового сотрудника предусмотрена система наставничества, поддержка весь период адаптации
- Программы внутреннего (База знаний) и внешнего обучения
- Дружный коллектив профессионалов, нацеленных на результат, позитивная рабочая атмосфера
- Демократичное и открытое руководство, поощряющее инициативы
- Возможность предлагать идеи (в компании есть Банк Идей), реализовывать проекты и влиять на изменения в компании
- Развитая корпоративная жизнь – в компании есть Комитет счастья, сообщества по интересам, запущен проект «Геймификация» (можно заработать и потратить внутреннюю валюту компании), постоянные совместные выходы, интересные мероприятия, поздравления с праздниками и значимыми событиями, совместное участие в благотворительных проектах

Требования:

Владение теорией продаж, знание основ ВЭД , документооборота в сфере международной логистики
Навыки ведения деловых переговоров, грамотная устная и письменная речь
- Умение работать в базе 1С, CRM
- Высокая ответственность, организованность, нацеленность на результат, способность работать в режиме многозадачности

Обязанности:

Работа с постоянной базой клиентов
- Ведение переговоров с клиентами
- Контроль производства заявок от начала движении до оплаты и отгрузки продукта клиенту
- Решение всех возникающих вопросов, появляющиеся в процессе перевозки
- Поддержание дружественных партнерских отношений с клиентами
- Выявление потребностей клиента и отслеживание новых направлений рынка

Менеджер по ведению клиентов. Объявление номер 5030790 в Москве