Менеджер по работе с маркетплейсами

В московское представительство крупной европейской компании (Inglesina), специализирующейся на производстве товаров для детей и их дальнейшей реализации, требуется менеджер по работе с маркетплейсами

Обязанности:

• Создание и редактирование карточек товаров:Разработка и оптимизация карточек товаров с учётом SEO.Написание уникальных и привлекательных описаний с использованием ключевых слов.
• Продвижение магазина на платформе:Реализация стратегий по увеличению видимости магазина (трафареты, продвижение в поиске).Работа с отзывами (продвижение через отзывы за баллы, бонусы продавца).Участие в акциях площадки и использование инструментов, таких как Ozon Моменты и витрина магазина.
• Контроль расходов и платежей:Мониторинг финансовых показателей, контроль своевременности платежей и компенсаций.
• Анализ конкурентов:Проведение анализа конкурентов с использованием инструментов (например, MPstats).Подготовка отчетов по конкурентной среде и предложения по улучшению позиций.
• Просчет цен для акций:Разработка ценовых стратегий для акций и специальных предложений.
• Работа с отзывами и вопросами:Мониторинг и оперативное реагирование на отзывы покупателей.Обработка вопросов пользователей на площадке, предоставление качественной обратной связи.Разработка стратегий по стимулированию положительных отзывов и взаимодействию с клиентами для повышения репутации магазина.
• Аналитика звездности карточек:Проведение регулярного анализа рейтинга и звездности карточек товаров.Выявление причин низкой звездности и разработка предложений по улучшению контента (например, улучшение описаний, фотографий, улучшение качества товара)

Требования:

• Опыт работы с маркетплейсами, предпочтительно на платформе Озон и Вб
• Знание 1С, Word, Excel
• Знание принципов SEO и опыт написания текстов для интернет-продаж.
• Умение работать с аналитическими инструментами (например, MPstats)
• Опыт в организации логистических процессов (FBS, FBO)

Условия:

• Офис в центре Москвы.