Менеджер по работе с клиентами

Здравствуй, уважаемый соискатель! Мы - компания «Надо!Маркетинг» стремимся к успеху и создаем лидирующее маркетинговое агентство на рынке. Мы ценим постоянное совершенствование, что и обеспечивает успех нашего агентства.

Почему открыта вакансия?

С ростом числа наших клиентов, нам нужен профессиональный менеджер по работе с клиентами.

Мы работаем в сфере маркетинга для недвижимости, помогая владельцам посуточных объектов эффективно продвигать свои услуги и улучшать показатели бронирования через онлайн-платформы.

Наши клиенты — это компании с разными объемами, от 6 до 25 объектов, а также крупные компании с более чем 25 объектами. Каждая из этих групп требует индивидуального подхода и высокой гибкости в работе, что и станет одной из ключевых задач нового сотрудника.

Кого мы ищем?

Мы ищем человека, который сможет стать связующим звеном между нашими клиентами и маркетологами. Важно не только поддерживать хорошую и и качественную коммуникацию, но и эффективно объяснять клиентам ценность сотрудничества, контролировать результаты работы маркетологов и предлагать новые рабочие решения.

Ваш опыт работы с CRM-системами, понимание основ маркетинга и умение вести переговоры помогут выстроить доверительные отношения с клиентами и обеспечить их долгосрочное сотрудничество с компанией.

Что мы предлагаем?

1. ● Качественное обучение, чтобы Вы могли развиваться и улучшать свои навыки.
2. ● Возможность работать удалённо и гибко управлять своим временем.
3. ● Премии за продление сотрудничества клиентами.
4. ● В команде у Вас будет возможность не только расти профессионально, но и активно участвовать в развитии компании.

Какими будут Ваши обязанности:

1. ● Ведение коммуникации с клиентами (созвоны/переписка).
2. ● Презентация отчётностей и результатов работы агентства (еженедельно/ежемесячно).
3. ● Объяснение клиентам ценности сотрудничества и продвижение дополнительных услуг .
4. ● Взаимодействие с маркетологами с целью постановки и контроля задач.
5. ● Сбор обратной связи от клиентов для улучшения качества оказываемых услуг .

Если Вы внимательны, ответственны и готовы работать в динамичной среде, откликайтесь на эту вакансию и пишите в отклике «Хочу быть частью команды».

Также опишите три причины, почему именно Вы подходите для этой должности.

С нетерпением ждем вашего отклика!