Менеджер по работе с чатами

Описание компании

Мы — динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на предоставлении услуг в области онлайн-коммуникаций. Наша цель — создать удобное и эффективное взаимодействие между бизнесом и клиентами через современные цифровые платформы. Мы стремимся к лидерству в отрасли и постоянно ищем высококвалифицированных специалистов для укрепления нашей команды.

Условия

• Место работы: Москва
• График работы: Гибкий график
• Конкурентоспособная заработная плата
• Возможности для карьерного роста и профессионального развития
• Дружелюбная команда и комфортные условия труда
  Требования
• Опыт работы в сфере клиентского сервиса или управления чатами не менее 1 года
• Отличные коммуникативные навыки
• Стрессоустойчивость и ответственность
  Обязанности
• Ведение переписки с клиентами в чатах и мессенджерах
• Обеспечение высококачественного обслуживания клиентов
• Консультирование по продукции и услугам компании
• Решение возникающих вопросов и проблем клиентов
• Сбор обратной связи и анализ запросов для улучшения сервиса
• Взаимодействие с другими отделами компании для оперативной помощи клиентам
  За более подробной информацией можете обратиться по ватсапу или телеграм по номеру указанному в объявлении.