Менеджер клиентского отдела

Размещено 27 августа 2024 0

В закладки

Жалоба

Адрес работы: Москва, Привольная улица,70

Вакансии компании: ООО "ВЭТ-ЛОГИСТИК"

Описание компании: Транспортная компания.

Условия:

- График работы: пятидневная рабочая неделя.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Корпоративное обучение и развитие;
- Карьерный рост в успешной компании;
- Комфортное рабочее место в 5 мин от метро;
- Дружный коллектив и корпоративные мероприятия.
- Выплаты без задержек 2 раза в месяц (оклад+%+премиальная часть)

Требования:

- Опыт работы в сфере клиентского сервиса от 1 года;
- Высшее образование (желательно в сфере маркетинга или управления);
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать с возражениями;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Опыт использования CRM-систем будет преимуществом;
- Умение планировать свою работу и работать в условиях высокой загруженности.

Обязанности:

- Поддержание и развитие партнерских отношений;
- Консультирование клиентов по услугам компании;
- Оформление и обработка заявок от клиентов;
- Контроль выполнения заявок и соблюдение сроков исполнения;
- Проведение анализа потребностей клиентов;
- Участие в разработке и внедрении мер по улучшению качества обслуживания клиентов.
- Ведение документооборота, заключение новых договоров
- Коммуникабельность со смежными отделами, взаимозаменяемость
- Техника продаж будет преимуществом и бонусом к окладу