CRM-маркетолог

Вакансия компании ООО "КАСТОМЕР ОПТ"
-

Обязанности

Задача:- Работа только с существующей базой:- Возврат клиентов.- Реактивация лидов.- Новых лидов в работу нет.Текущая база:- 400–600 активных клиентов.- База лидов (разные статусы: отказ, не ответили, отложили) - около 5 000.Что нужно сделать:- Аудит Bitrix24, (структура, статусы, база).Сегментация базы:- Минимум:- Активные.- Остывающие.- Спящие.- Лиды (по статусам).- Построение автоматических воронок в Bitrix24.Ключевые сценарии:- Реактивация клиентов (14 / 30 / 60+ дней без заявок).- Возврат старых клиентов.- Дожим лидов (отказ / без ответа / отложенные).Настройка автоматизации:- Триггеры.- Роботы.- Цепочки сообщений.- Контент и логика касаний  (можно через ТЗ копирайтеру).

Требования

- CRM: Bitrix24 (обязателен опыт).Каналы коммуникации:- Telegram (основной).- Max (основной).- WhatsApp (вторично).Важно:- Работа руками в Bitrix24.- Понимание B2B.- Не «рассылки ради рассылок», а влияние на выручку.Результат:- Настроенные воронки.- Регулярные касания базы.- Возврат клиентов в работу.

Условия

- Удаленный формат работы.