Адрес работы: Москва, Пресненская набережная,6стр2
Вакансии компании: NEBO Hostels
Описание компании: Сеть хостелов NEBO
Сеть хостелов NEBO hostels приглашает на работу на вакансию Администратор службы размещения.
Условия работы:
- Полная занятость;
- Сменный (суточный) график 2/2 или 1/3 (рабочие часы 24 ч.);
- Заработная плата от 60.000-80.000 руб./месяц, выплаты 2 р/месяц;
- Место работы: г. Москва, Пресненская набережная 6с2, башня Империя в Москва-Сити.
Требования к кандидату:
Уверенный пользователь ПК;
- Многозадачность;
- Внимательность;
- Стрессоустойчивость;
- Обучаемость;
- Доброжелательность, отзывчивость, коммуникабельность, грамотная речь;
- Знание иностранных языков приветствуется;
- Опыт работы приветствуется;
Обязанности:
Прием и размещение гостей в отеле – работа в программе Вnоvо;
- Решение ситуаций в процессе проживания гостей;
- Расчет гостей: работа с кассой, работа с банковским терминалом;
- Выставление счетов;
- Подготовка отчётных документов;
- Миграционный учет гостей;
- Работа с каналами продаж ОТА;
- Обеспечение комфортного пребывания гостей в отеле;
- Предоставление информации гостям по услугам отеля;
- Предоставление информации о ближайших достопримечательностях, объектах питания, развлечениях и т.п.
- Бронирование номеров по телефону, от стойки и по электронной почте, сайт, площадки ОТА;
- Взаимодействие с горничными и инженером по ремонту;
- Контроль уборки номеров;
- Составление отчетности за смену;
