Адрес работы: Республика Татарстан, Казань, Карла Маркса улица
Вакансии компании: ООО "ВАШ ЛЕКАРЬ"
Описание компании: Компания ООО "ВАШ ЛЕКАРЬ" входит в ГК Zemco, на рынке зарекомендовала себя уже на фармрынке как динамично развивающиеся и прогрессивная компания. Наша ценность - люди и здоровье всех людей! Мы пропагандируем ЗОЖ в нашей сети аптек бесплатно для населения.
Условия:
- График работы: полный рабочий день, 5/2
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
- Достойный уровень заработной платы и бонусная система
- Дружелюбный коллектив и комфортные условия труда
- Льготы и компенсации
Требования:
- Высшее образование в области фармации;
- Опыт работы в сфере клиентского сервиса приветствуется;
- Отличные коммуникативные навыки;
- Внимательность к деталям и ответственный подход к работе
- Умение работать в офисных программах.
Обязанности:
- Клиентское сервисное сопровождение заявок постоянных и новых клиентов;
- Получение и обработка заявки клиента;
- Работа с дефектурным товаром и предложение аналогов;
- Работа с документами: спецификациями, шаблонами, счетами, накладными, товарными накладными (бумажный и электронный документооборот);
- Работа в программах medplatforma ru, ФармМаркет;
- Работа с маркированными товарами и программой «Честный знак».
- Проведение консультаций с клиентами;
- Работа с рекламациями и жалобами;
- Оформление заказов и контроль их исполнения;
- Ведение документации и отчётность по работе;
- Поиск индивидуальных подходов к каждому клиенту;
Дополнительные преимущества:
- Обучение, тренинги
- Мобильная связь
- Парковка
- Скидки в компании
- Подарки детям на праздники
Специалист клиентского сервиса. Объявление номер 5023921 в Казани
