Адрес работы: Ростовская область, Ростов-на-ДонуВакансии компании: LitecallОписание компании: Современный динамично развивающийся, аутсорсинговый контакт центр Lite Call, предоставляет услуги колл - центра во всех направлениях: прием входящих звонков, совершение исходящих обзвонов, обработка чатов, писем, мессенджеров, проведение опросов.Мы — современный и динамично развивающийся аутсорсинговый контакт-центр. Наша цель — помочь нашим сотрудникам, которые являются самыми важными клиентами компании. Мы не занимаемся продажами, а помогаем людям решать различные задачи, делая мир лучше каждый день!Работаем с проектами входящих линий, такими как горячие линии, консультации, поддержка пользователей, диспетчерские службы, службы бронирования, интернет-магазины и маркетплейсы. Мы ищем новых сотрудников для проектов компании, а именно специалистов по поддержке контакт-центра, которые могут работать удалённо.Мы гарантируем своевременные выплаты, бонусы и премии, а также увеличение окладной части за стаж и рост квалификации. У нас есть перспектива непрерывного карьерного роста уже с первых месяцев работы.Кроме того, у нас есть возможность совмещать работу с основной деятельностью или учёбой. Опыт работы не обязателен, потому что в нашей команде профессионалов ты всему научишься! В коллективе царит дружественная атмосфера, а руководители лояльны и адекватны, с хорошим чувством юмора!Нам нужны ответственные сотрудники для долгосрочной работы. Если ты хочешь помочь людям в решении их задач и готов работать удалённо, то пиши или звони нам! Требования:- Желание помогать людям в решении их задач.- Проводной интернет.- Высокий уровень ответственности.- Грамотная речь.- Опыт работы желателен от 6 мес.- ПК/ноутбук/Windows 10/11/гарнитура.- Знание ПК на уровне пользователя.Обязанности:- Консультация и помощь в решении вопросов клиентов.- Работа в CRM и с IP-телефонией.- Соблюдение своего рабочего графика.- Работа над улучшением индивидуальных KPI показателей.- Дополнительные смены приветствуются. Условия:- Удаленная работа.- Полная занятость 5/2: 8/17,9/18,10/19.- Частичная занятость от 135 часов при графике 5/2 в месяц.- Повышение окладной части за стаж.- Стабильные выплаты 2 раза в месяц.- Поддержка наставников на всех этапах работы.- Комфортная работа в домашних условиях.- Стипендия за пройденное обучение! Будем рады видеть вас в нашей команде!Дополнительные преимущества:Мобильная связь