Оператор диспетчер в газовую службу

На постоянную работу требуется диспетчер по приему звонков от клиентов.

Компания ООО «Теплосервис-ОВК» работает на рынке услуг с 2003 года в сфере сервисного обслуживания, ремонта и установки отопительного и водонагревательного оборудования.


Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков
- Оформление заявок на ремонт и монтаж котлов и водонагревателей.
- Заключение договоров по обслуживанию газового оборудования.
- Работа с клиентами, у которых заключен договор с нашей компанией.
- Контроль выполнения заявочного ремонта мастеров
- Контроль графика выполнения сервисного обслуживания по договору

Требования:
- Уверенное владение компьютером (знание офисных программ MS Office/Excel).
- Опыт работы в call-центре приветствуется.
- Внимательность, ответственность и коммуникабельность.

Условия:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с полным соц. пакетом.
- Заработная плата 2 раза в месяц (без задержек).
- График работы 5х2 с 9:00 до 18:00.
- Обучение в процессе работы и последующее повышение в должности.
- Дополнительное ежемесячное и годовое премирование по результатам работы.