Менеджер по работе с клиентами

<strong>Адрес работы:</strong> Самарская область, Самара, Революционная улица,70лит<br><br><strong>Вакансии компании:</strong> Клиника Бильданова<br><br><strong>Описание компании:</strong> Мы – одна из ведущих клиник в сфере эстетической урологии в России. Наши врачи проводят более 1000 операций в год и помогают пациентам обрести здоровье, уверенность и качество жизни.<br><br><strong>Условия</strong>:<br><br>- Офис в центре города<br>- График работы 2/2 с 9:00 до 20:00<br>- Официальное трудоустройство<br>- Корпоративные мероприятия и мероприятия для сотрудников<br><br><strong>Требования</strong>:<br><br>- Высшее образование<br>- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов от 1 года<br>- Знание основ работы с CRM-системами<br>- Отличные навыки коммуникации и умение работать в коллективе<br>- Грамотная письменная речь<br><br><strong>Обязанности</strong>:<br><br>Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании<br><br>Сопровождение клиента на всех этапах сотрудничества<br><br>Выявление потребностей и задач клиента<br><br>Поддержание долгосрочных отношений, повышение лояльности<br><br>Обработка входящих обращений&nbsp;<br><br>Решение спорных и конфликтных ситуаций<br><br>Сбор обратной связи от клиентов<p><strong>Дополнительные преимущества:</strong></p><ul><li>Скидки в компании</li><li>Обучение, тренинги</li></ul>