Специалист поддержки пользователей, игры (1-я линия, чат)

Вакансия компании: LiveGames<br><br><p><b>Мы - известный разработчик онлайн-игр. </b>Создаем и поддерживаем игры на своей платформе. Приглашаем в свой дружный коллектив специалиста Службы поддержки пользователей.</p><p><b></b></p><p><b>Мы предлагаем</b>:</p><ul><li>Заработная плата 75000 руб. (чистыми)</li><li>Официальное оформление по ТК РФ</li><li>Возможность роста зарплаты</li><li>Сменный график работы. Смены два через два дня с 10:00 до 22:00</li><li>Работа в удобном офисе (м. Отрадное, м. Бибирево)</li><li>Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы</li><li>Стипендия 35000 руб./месяц на период обучения</li></ul><p><b>Ваши качества</b>:</p><ul><li>Пунктуальность</li><li>Ответственность</li><li>Хорошая обучаемость</li><li>Грамотный русский язык</li><li>Работа с большим объемом информации</li><li>Желание помогать, терпение и усидчивость при общении с пользователями</li><li>Желательно: английский письменный, знание настольных игр</li></ul><p><b>Обязанности</b>:</p><ul><li>Оперативная помощь пользователям (письменно, чаты, 1-я линия)</li><li>Первичная диагностика проблем в работе проекта</li><li>Пользовательское тестирование игр и функций, обновлений</li><li>Мониторинг состояния интернет-проекта (графики, письма, алерты)</li><li>Взаимодействие с командой разработчиков в случае сбоев</li><li>Модерация текстов и изображений</li><li>Модерация объявлений о сборе туристических групп</li></ul><p><b>Условия</b>:</p><ul><li>На данную вакансию будет принят работник, готовый проработать в компании не менее года</li><li>Работа только в офисе, удаленной работы нет</li><li>Период обучения длится около 2 недель</li></ul>[*143773*]