Оператор call-центра входящей линии

<strong>Адрес работы:</strong> Ивановская область, Иваново<br><br><strong>Вакансии компании:</strong> EcomCall<br><br><strong>Описание компании:</strong> EcomCall — твой надежный старт в удалённой работе!<br>Мы — лидеры в аутсорсинге клиентского сервиса, работаем с топовыми компаниями из разных сфер: от банков до e-commerce. Наша миссия — давать людям стабильный доход, гибкие условия и возможности для роста, где бы они ни находились!<br><br>Добро пожаловать в нашу команду!<br>Мы — динамичная аутсорсинговая компания, которая создаёт комфортные условия для работы и профессионального роста. Наши проекты охватывают разные сферы бизнеса, что даёт разнообразие задач и возможность развивать универсальные навыки.<br>Почему с нами круто?<br><br>Удаленный формат работы: не нужно тратить время на дорогу, рабочий процесс будет проходить в комфортной для вас обстановке дома<br>- Поддержка и обучение — помогаем расти профессионально<br>- Комфортная атмосфера — ценим вклад каждого<br><br>Что мы можем предложить:<br><br>- Конкурентная заработная плата с возможностью её увеличения: от 33 тыс. оклад + премиальные бонусы<br>- Оплачиваемое обучение<br>- График работы: 2/2, 5/2<br>- Возможности карьерного роста: от начинающего специалиста до наставника<br><br>Что мы ожидаем:<br><br>- Грамотная устная и письменная речь<br>- Коммуникабельность и доброжелательность<br>- Способность усваивать информацию в больших объемах<br>- Опыт работы с клиентами будет преимуществом, но не является обязательным, так как мы всему обучаем с нуля<br><br>Чем предстоит заниматься:<br><br>- Принимать входящие звонки от клиентов, консультировать их по вопросам используя готовую базу знаний<br>- Регистрировать обращения клиентов в системе<br>- При необходимости направлять клиентов на других специалистов