Специалист по онбордингу

<strong>Адрес работы:</strong> Москва, Гашека улица,9<br><br><strong>Вакансии компании:</strong> Meridian.Hub<br><br><strong>Описание компании:</strong> Meridian Hub — стратегический партнер для амбициозных проектов. Объединяем консалтинг и аутсорсинг, чтобы стать вашей единой точкой силы. Мы превращаем цели в результат через выверенные действия и слаженную работу.&nbsp;<br><br>Meridian Hub — команда, которая берет на себя запуск и настройку проектов для клиентов. Наша задача — чтобы у клиента всё заработало быстро, понятно.<br><br>Кого ищем:<br>- Нужен специалист, который станет первым контактным лицом для новых клиентов и будет сопровождать их от подписания договора до полноценного запуска услуг.&nbsp;<br><br><strong>Обязанности</strong>:<br>- Сопровождение новых клиентов после заключения договора.<br>- Полный онбординг: созвоны, переписка, консультации.<br>- Объяснение этапов работы и процессов.<br>- Проактивное решение нестандартных вопросов и ситуаций.<br>- Работа с внутренними командами и контроль сроков и качества запуска.<br>- Формирование у клиента ощущения надежности и поддержки.<br><br><strong>Требования</strong>:<br>- Английский язык от B2 — уверенное устное и письменное общение.<br>- Понятная и грамотная коммуникация.<br>- Ответственность, внимательность и самостоятельность.<br>- Умение держать ситуацию под контролем и работать в динамике.<br>- Желание развиваться в клиентском сервисе и внедрении.<br><br><strong>Условия</strong> работы:<br>- Доход до 200 000 ₽ (оклад + бонусы).<br>- График 5/2, с 10:00 до 18:00.<br>- Офис в ценре Москвы.<br>- Обучение и наставник на старте — введём в процесс и не оставим одного.<br>- Ежедневная практика английского.<br>- Возможности карьерного роста: онбординг, аккаунт-менеджмент или экспертная роль.