Менеджер клиентского отдела

<strong>Адрес работы:</strong> Москва, Зеленоград<br><br><strong>Вакансии компании:</strong> СДЭК<br><br><strong>Описание компании:</strong> Мы - надежный партнер: отправляем посылки бережно, помогаем увеличить прибыль бизнеса или открыть собственный по франшизе.<br><br>Международная компания, входим в ТОП-3 курьерских компаний России<br>- Делаем клиентов счастливыми, несмотря на санкции и ограничения<br>- Предоставляем набор современных сервисов: маркетплейс, фулфилмент, сеть постаматов, собственная линия одежды, мобильные приложения и огромная IT-инфраструктура<br>- Открываем новые офисы на всех континентах и покоряем мир!<br><br><strong>Условия</strong><br><br>- График работы плавающий: 3/3 или 4/2, ПН-ПТ с 10.00 до 20.00; СБ-ВС с 10.00-17.00<br>- Карьерный рост до старшего менеджера;<br>- Оформление по ТК РФ, своевременная выплата заработной платы - 2 раза в месяц;<br>- Заработная плата от 3500 за смену или от 70 000 руб. в месяц;<br>- Обучение в период испытательного срока под руководством опытного наставника;<br>- Возможности для профессионального развития и карьерного роста в крупной Компании;<br>- Бесплатная корпоративная связь<br><br><strong>Требования</strong><br><br>- Любовь к людям;<br>- Опыт работы с клиентами (обслуживание, консультирование);<br>- Клиентоориентированность и стрессоустойчивость;<br>- Образование среднее специальное или высшее;<br>- Уверенный пользователь ПК;<br>- Хорошие коммуникативные навыки;<br>- Желание начать свою карьеру в интересной должности в успешной компании;<br>- Соблюдение стандартов компании;<br><br><strong>Обязанности</strong><br><br>- Работать в клиентском отделе с посетителями на приемку и выдачу посылок, оформлять заказы в корпоративной программе;<br>- Складская обработка грузов (отправлений);<br>- Ведение отчетной документации;<br>- Оперативное решение вопросов клиентов;<br>- Работа с претензиями;<br>- Приём входящих звонков и консультирование клиентов;<br>- Работа с кассой, контроль за соблюдением кассовой дисциплины;<br>- Непрерывное обучение.<br><br> <br><br> <br> <p><strong>Дополнительные преимущества:</strong></p><ul><li>Мобильная связь</li><li>Парковка</li><li>Скидки в компании</li><li>Обучение, тренинги</li></ul>