Менеджер входящих обращений

Вакансия компании ООО "БЮДЖЕТ КОНСАЛТИНГ"<br/>Франчайзи 1С. 19 лет на рынке. Основное направление: Бюджетный гос. сектор; 1С:Розница , 1С: УНФ; 1С:УТ; ККТ.<br/><br/>Обязанности<br/><br/>- Обработка входящих обращений и запросов клиентов.- Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.- Ведение документации и отчетности по обращениям.- Поддержание и развитие долгосрочных отношений с клиентами.- Участие в улучшении процессов обслуживания и повышении качества сервиса.<br/><br/>Требования<br/><br/>- Опыт работы в сфере клиентского обслуживания или продаж.- Уверенное владение ПК и навыками работы с офисными программами.- Коммуникабельность, доброжелательность и навыки делового общения, умение договариваться- Способность к обучению и быстрому усвоению новой информации.- Готовность работать в команде и достигать общих целей.<br/><br/>Условия<br/><br/>- Полный рабочий день с графиком 5/2.- Конкурентоспособная заработная плата с возможностью премирования.- Дружный коллектив и поддержка в обучении.Если вы готовы стать частью нашей команды и развивать свои навыки в области клиентского обслуживания, мы ждем ваше резюме! Присоединяйтесь к нам и помогите нам создавать лучший сервис для наших клиентов. Ваш шанс на успешную карьеру начинается здесь!