Руководитель отдела сборки и рекламаций (корпусная мебель)

Вакансия компании: START KITCHEN<br><br><p>В START KITCHEN мы не просто делаем мебель – мы создаем пространство, где рождаются кулинарные шедевры и собирается вся семья. Наша команда – это опытные профессионалы, которые годами оттачивали мастерство в создании корпусной мебели на заказ Мы активно развиваемся и стремимся задавать новые стандарты качества и дизайна Москве.</p><p></p><p>Что отличает START KITCHEN?</p><ul><li><b>Индивидуальный подход:</b> Мы понимаем, что каждая кухня уникальна, поэтому разрабатываем проекты, которые идеально соответствуют вашим потребностям и предпочтениям.</li><li><b>Высокое качество:</b> Мы используем только лучшие материалы и фурнитуру, чтобы ваша кухня служила вам долгие годы.</li><li><b>Функциональность:</b> Мы продумываем каждую деталь, чтобы ваша кухня была максимально удобной и эргономичной.</li><li><b>Современный дизайн:</b> Мы следим за последними тенденциями в дизайне интерьеров и предлагаем стильные и актуальные решения.</li></ul><p></p><p>На сегодня Мы:</p><ul><li>Это команда довольных сотрудников, качественно и с любовью выполняющих свою работу, мотивированных на успех.</li><li>Отсутствие дресс-кода и неформальный стиль общения в действительно слаженном коллективе, где мы создаем атмосферу взаимопомощи и поддержки.</li><li>1964 проекта, выполненных в 2024 году</li><li>Тысячи довольных клиентов и положительных отзывов</li></ul><p>В связи с активным ростом мы ищем специалистов, готовых развиваться вместе с нами. Если вы стремитесь к новым высотам, будем рады видеть вас в нашей команде!</p><p>О должности:</p><ul><li>Мы находимся в поиске руководителя отдела сборки и рекламаций, который будет координировать команду менеджеров и бригады сборщиков.</li></ul><p></p><p><b>Задачи</b></p><ul><li>Координация и управление процессами исполнения Компанией своих обязательств по сборке и устранению рекламаций</li><li>Участие в переговорах с претензионными клиентами для выработки решений по спорным ситуациям / подготовка материалов для юридического отдела</li><li>Контроль за качеством исполнения работ мастерами по сборке кухонных гарнитуров и устранению рекламаций (выездной характер системных проверок)</li><li>Руководство командой менеджеров, отвечающих за координацию деятельности мастеров по сборке кухонных гарнитуров</li><li>Консультирование клиентов по вопросам самостоятельной сборки кухонных гарнитуров</li><li>Отработка вопросов и претензий клиентов, возникающих в процессе сборки кухонных гарнитуров.</li></ul><p><b>Требования:</b></p><ul><li>Обязателен опыт в СБОРКЕ КОРПУСНОЙ МЕБЕЛИ и понимание тонкостей построения корпусной мебели</li><li>Опыт на аналогичной должности от 1 года, опыт работы с рекламациями</li><li>Ответственность, коммуникабельность, умение самостоятельно принимать решения</li><li>Знание CRM Bitrix24 будет Вашим преимуществом</li></ul><p><b>Мы предлагаем:</b></p><ul><li>Официальное трудоустройство по ТК</li><li>Достойная заработная плата, определенная сумма обсуждается на собеседовании</li><li>График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00 (возможны плавающие выходные)</li><li>Комфортный офис в БЦ Omega Plaza, ул. Ленинская Слобода, 19</li><li>Возможность карьерного и профессионального роста</li><li>Сплоченный и поддерживающий коллектив</li></ul>[*128570*]