Специалист чат-поддержки

<strong>Адрес работы:</strong> Воронежская область, Воронеж, Кропоткина улица,5<br><br><strong>Вакансии компании:</strong> 4partners<br><br><strong>Описание компании:</strong> EcomCall — это стремительно развивающаяся аутсорсинговая компания. Мы гордимся тем, что повышаем скорость и качество обработки заявок, а также создаем положительную репутацию для наших клиентов.<br>Наши клиенты - это крупные компании, которые доверяют нам крутые проекты из разных сфер.<br><br>Наша команда в поисках специалистов в чат поддержку нашего партнера. Никаких звонков, продаж и отработок возражений, только консультация по вопросам уже действующих клиентов!<br> <strong>Условия</strong>:<br><br>- Конкурентная заработная плата с возможностью её увеличения: от 35 тыс. оклад + премиальные бонусы<br>- Оплачиваемое обучение<br>- Гибридный формат работы: работа из дома или нашего комфортного офиса в центре города<br>- График работы: 2/2, 5/2 с плавающими выходными<br>- Возможности карьерного роста: от начинающего специалиста до наставника<br><br><strong>Требования</strong>:<br><br>- Грамотная устная и письменная речь<br>- Коммуникабельность и доброжелательность<br>- Способность усваивать информацию в больших объемах<br>- Опыт работы с клиентами будет преимуществом, но не является обязательным, так как мы всему обучаем с нуля<br><br><strong>Обязанности</strong>:<br><br>- Консультировать клиентов в чате <br>- Быстро и качественно предоставлять консультацию по базе знаний<br>- Регистрировать обращения клиентов в системе<p><strong>Дополнительные преимущества:</strong></p><ul><li>Подарки детям на праздники</li><li>Обучение, тренинги</li></ul>