Менеджер по работе с клиентами

<strong>Адрес работы:</strong> Москва, Ленинградское шоссе,69к1<br><br><strong>Вакансии компании:</strong> МОСТУРФЛОТ<br><br><strong>Описание компании:</strong> Компания МОСТУРФЛОТ Московского речного пароходства - это одно из ведущих предприятий, предлагающих услуги по перевозке пассажиров на комфортабельных туристических теплоходах на внутренних водных путях европейской части Российской Федерации, имеет в собственности 13 фирменных теплоходов. Для своих клиентов МРП предлагает более 100 разнообразных маршрутов по рекам России, проводит экскурсии к 11 памятникам ЮНЕСКО. Наша главная цель - сделать отдых на наших теплоходах незабываемым, предоставляя сервис и услуги, превосходящие ожидания гостей, которым они будут довольны на все 100% Для обеспечения наивысшего качества услуг для наших клиентов, приглашаем в команду лучших специалистов, которым предоставляется возможность совместить работу вахтой с путешествием по рекам России.<br><br>Приглашаем на работу менеджера по работе с клиентами!<br>Если Вы в начале карьерного пути, но есть желание учиться и развиваться, или у Вас есть опыт в сфере продаж, смело отправляйте нам свое резюме. Всему научим и введем в должность!<br>У нас четыре комфортабельных офиса продаж:м. Речной вокзал, м. Белорусская, м. Таганская, м. Технопарк, а также: мы имеем в собственности 13 фирменных теплоходов;мы лидеры рынка в классе ЛЮКС с 2006 года;предлагаем более 100 разнообразных маршрутов по рекам России; проводим экскурсии к 11 памятникам ЮНЕСКО.<br>Наш продукт продавать ИНТЕРЕСНО и УВЛЕКАТЕЛЬНО!<br>Что нужно будет делать:<br><br>- осуществлять работу с клиентами по заключению соглашений и договоров по реализации речных круизов;<br>- собирать, изучать и анализировать требования клиентов к туристическим услугам;<br>- осуществлять поиск наиболее выгодных по стоимости, срокам, и качеству предоставляемых туристических услуг;<br>- участвовать в определении стоимости туристического пакета в зависимости от стоимости услуг, включенных в состав тура;<br>- рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов, проводить меры по их предотвращению и устранению;<br>- обеспечивать клиента необходимой устной и письменной информацией и консультировать клиента;<br>- вести статистику организованных туров и готовить отчетность;<br>- соблюдать правила ношения форменной одежды, принятой в отделе продаж.<br><br>Что мы от Вас ждем:<br><br>- Вы активны и любознательны;<br>- Вы трудолюбивы и ответственны;<br>- у Вас грамотная речь;<br>- Вы хотите построить карьеру в продажах;<br>- Вы хотите работать в туризме.<br><br>Мы предлагаем:<br><br>- оформление согласно трудового законодательства РФ с первого дня;<br>- график работы: 2/2 с 9:00 до 21:00;<br>- локация офисов продаж: м. Речной вокзал / Белорусская / м. Таганская, / м. Технопарк;<br>- премии;<br>- выплата вознаграждений за выслугу лет;<br>- добровольное медицинское страхование после 1 года работы;<br>- возможность покупать круизы по льготной цене.<br><br>Ждем Вас в свою команду!