Менеджер отдела сопровождения клиентов

«Клерк» - это живой продукт, который развивается каждую секунду. Мы существуем на рынке уже больше 20 лет, но, несмотря на это, не смогли себе позволить закостенеть, уйти в бюрократию и остановить процессы изменений. «Клерк» имеет три направления: СМИ – сайт посещает более 6 млн. пользователей ежемесячно. Активно освещаем изменения, рассказываем новости, пишем статьи и ведем блоги. Обучающий центр – более 100 тыс. человек прошли обучение за 3 года существования «Центра обучения Клерк». Здесь мы помогаем повышать квалификацию, делаем разборы, обучаем через вебинары и много другое. Реклама и PR – нам доверяют TINKOFF, Laba, МТС банк, СБЕР решения, Нетология, Skillbox и другие крупные компании. Можем запустить рекламу на нашем сайте, или привлечь лиды, или вообще собрать и предложить уникальную услугу под конкретного клиента. Мы растём в каждом из направлений буквально каждый день и предлагаем Вам расти и развиваться вместе с нами. Обязанности: Ведение переговоров с действующими клиентами компании; Презентация новых услуг компании и доп.продажи; Работа с возражениями клиентов; Назначение и проведение встреч (скайп, телефонные переговоры или личные встречи); Работа с брифом во время и после встречи с клиентами; Работа в системе Битрикс24 (карточки компании, выставление счетов); Выполнение ежемесячных нормативов по продлениям клиентов и дополнительным продажам; Составление отчетности. Требования: Опыт работы в продажах или сфере развития клиентов от 1 года; Опыт работы со сложными, многосоставными продуктами, в идеале; Умение общаться с людьми; Работа на результат. Условия: Прозрачная система мотивации – фиксированный оклад + % от пролонгаций и доп. продаж, который вы всегда знаете заранее, никаких сюрпризов в дни заработной платы; Удобный график: пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00 без задержек и переработок, суббота и воскресенье — выходные; Обучение, помощь в адаптации и поддержка коллег; Отсутствие системы штрафов и демотивации; Комфортный и стильный офис с панорамными окнами в центре города с удобной транспортной развязкой; Мы за реализацию идей наших сотрудников – знаешь, как сделать лучше и продуктивнее, мы прислушаемся и внедрим; Реальные возможности роста как профессионального, так и финансового; Крутой молодой коллектив и корпоративная жизнь. Если предложение Вас заинтересовало но дозвониться не удалось отпишитесь, пожалуйста, в рабочее время в Telegram или в WhatsApp по указанному контакту.