Специалист технической поддержки

АО «ЭР-Телеком Холдинг» – федеральный телеком-оператор, бренд Дом.ру Работа в технической поддержке – это возможность получить опыт и начать карьеру в востребованной IT-сфере, прокачать свои технические скиллы! Что ты будешь делать? Помогать Клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону Консультировать Клиентов по продуктам и услугам компании Мы ждем тебя в команде, если ты: Хочешь научиться решать базовые технические вопросы Клиентов по телефону и развиваться в сфере IT-технологий Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию Уверенно пользуешься ПК Что ты можешь получить, работая у нас? Научишься решать технические вопросы и станешь экспертом для своих друзей и близких Получишь возможности для обучения и роста внутри направления и Холдинга: 1 ступень – специалист, доход от 42 500 рублей 2 ступень – ведущий специалист, доход от 46 000 рублей 3 ступень – руководитель группы, доход от 71 900 рублей А еще тебя ждет яркая корпоративная жизнь - конкурсы, кибертурниры по Dota2,CS:GO, спортивные турниры по настольному теннису, волейболу и другие активности Мы гарантируем тебе: Официальное трудоустройство Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI) Обучение от заботливых наставников Сменный график работы по 8 или 12 часов (в приоритете поздние часы: смена заканчивается до 01.00 по МСК) Ежегодный оплачиваемый отпуск Оплату ночных и праздничных часов Скидки на услуги компании и бонусы от партнеров Компенсацию за эл/энергию, Интернет, использование личного оборудования при удаленном формате работы Если ты хочешь работать удаленно, тебе потребуется: Стабильный высокоскоростной интернет (мобильный тебе не поможет :-)) Компьютер или ноутбук с характеристиками: ОС: версия не старее Windows 7 или Linux Оперативная память от 4 ГБ Двухъядерный или более мощный процессор Минимальное разрешение экрана не менее 20 дюймов, для ноутбука не менее15,6дюймов Гарнитура микрофон и наушники Web-камера Интересно? Откликайся! Будет круто , если у тебя есть опыт работы в оператора call-центра, менеджера по продажам. Если нет не страшно, мы всему научим!