Адрес работы: МоскваВакансии компании: LINGUISTОписание компании: Мы предоставляем высококачественные услуги в области устного, письменного перевода, занимаемся апостилем и консульской легализацией документов, переводом документов с нотариальным заверением, а также локализацией аудио и видео материалов. У нас работают профессионалы своего дела с опытом работы от 3 лет. Выполняем проекты по любой тематике и языковой паре, в том числе большого объема в срочном режиме, сохраняя отличное качествоКомпания специализируется на профессиональных переводах на более чем 30 языков. Мы предоставляем высококачественные услуги для бизнеса и частных лиц, обеспечивая точность, конфиденциальность и соблюдение сроков. В связи с расширением команды объявляется вакансия менеджера по работе с клиентами. Формат работы — удалённый, с частичной занятостью.На позицию рассматривается специалист без опыта в сфере переводов. Предусмотрено обучение и сопровождение на всех этапах. Работа подойдёт тем, кто ищет стабильную удалённую профессию в международной компании. Доступны ночные смены при согласовании графика. Занятость — частичная, 4–8 часов в день, по графику 5/2 или 2/2.Условия работы:- Формат: удалённая работа из дома- График: 5/2 или 2/2 — выбор по согласованию- Доход: оклад + бонусы по результатам работы- Обучение и поддержка в процессе работы- Возможность карьерного роста внутри компании- Работа в динамичной команде с международными проектамиТребования:- Грамотная устная и письменная речь- Ответственность, внимательность к деталям- Умение работать с большим объёмом информации- Уверенное владение ПК и офисными программами- Наличие стабильного интернета и тихого рабочего места- Готовность к обучению и многозадачностиОбязанности:- Приём и обработка входящих обращений от клиентов- Консультирование по услугам, срокам и стоимости переводов- Управление заказами от начала до завершения- Ведение учёта проектов в CRM-системе- Координация между клиентом и командой лингвистов- Поддержание долгосрочных отношений с клиентами- Работа с заявками в чатах, по электронной почте и телефонуДля соискателей из Москвы и других регионов доступна работа удаленно. Подойдёт оператор, помощник, консультант или сотрудник контактного центра. Рассматриваются кандидаты без опыта, в том числе специалист службы поддержки.Эта профессия подразумевает функции менеджера по работе с клиентами, специалиста клиентской поддержки и помощника в сфере управления заказами. Вакансия ориентирована на начинающего специалиста без профильного образования. Работа связана с использованием ПК и ведением переписки в мессенджерах. Отправляйте отклик — мы рассматриваем все резюме.
