Адрес работы: Москва, Высокая улицаВакансии компании: Студия маникюраМы — современная студия маникюра с 2 активными локациями.У нас выстроенная CRM-система, аналитика, команда мастеров и высокий поток клиентов.Мы развиваемся быстро, системно и с амбициями — и ищем управляющего, который станет правой рукой собственника и возьмёт на себя полное операционное управление.Если тебе близко сочетание порядка, лидерства и результатов — добро пожаловать в команду, где всё по делу. Основные задачи- Полное управление операционкой двух студий маникюра: контроль процессов, персонала, кассы, финансов, закупок, отчётности.- Формирование и развитие команды: подбор мастеров и администраторов, адаптация, мотивация, проведение собраний, создание позитивного и эффективного климата.- Контроль эффективности: загрузка, качество сервиса, выполнение планов, анализ показателей CRM (YCLIENTS).- Финансы и отчётность: касса, расходы, отчёты (ДДС, P&L, KPI), зарплаты, бонусы.- Графики и штат: планирование смен, обеспечение нужного количества мастеров.- Маркетинг и рост выручки: увеличение среднего чека, заполнение пустых окон, клиентские дни, акции, внутренние кампании.- Контроль складов и расходников: инвентаризация, учёт, оптимизация затрат.- Решение конфликтов и сложных ситуаций.- Главная цель: вывести собственника из операционки и построить систему, которая работает автономно. Что мы ждём- Опыт управления командой (от 15 человек) в любой сфере: бьюти, общепит, розница, клиники, спорт, сервис.- Умение работать с цифрами и понимать бизнес-логику (план, выручка, расходы, маржа).- Системное мышление, лидерские качества, стрессоустойчивость.- Навык работы в CRM (YCLIENTS приветствуется), Google Sheets/Excel.- Умение выстраивать процессы, делегировать и контролировать результат. Условия- Формат: полный день, 5/2, с гибким графиком (частично можно удалённо).- Доход: фикс + KPI за выполнение планов и прибыль после испытательного срока.- Бонусы: процент от роста выручки и чистой прибыли.- Обучение, поддержка, автоматизированная аналитика, прозрачные метрики и чёткие цели. Эта вакансия для тебя, если- Тебе нравится, когда в бизнесе порядок и система.- Ты получаешь удовольствие от управления людьми и процессов.- Ты не боишься ответственности и умеешь добиваться результата.- Ты хочешь реального влияния, а не просто “присматривать за студией”. Если ты узнал(а) себя — откликайся.Мы ищем настоящего управленца, готового взять под контроль студию и выстроить сильную команду. При отклике добавьте короткое сопроводительное письмо (2–5 предложений), где ответьте на 3 вопроса:- Почему именно вы считаете себя сильным управленцем?- Какой результат вы достигали в прошлой работе (цифра, факт, история)?- Что бы вы сделали в первую очередь, если бы пришли управлять двумя студиями маникюра?Дополнительные преимущества:Скидки в компании
